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中国零售业70年的5次嬗变

中国零售业70年的5次嬗变
发布日期:2019-11-09 12:17:15 信息来源:管理员 访问: 1574

国家统计局发布的统计数据显示,1952年中国消费品零售总额仅为277亿元。2018年,这一数字增长到3809.87亿元,增长1375倍,年均增长11.6%。

随着消费市场的持续快速增长,国内消费已经成为经济增长的第一推动力。在这背后,中国零售业经历了巨大的变化。

新中国成立70年来,中国商品市场的发展总体上经历了资本主义旧企业的社会主义改造、社会主义公有制企业的建立和发展,以及改革开放以来国内市场的快速发展和加速扩张这是国家统计局发布的《新中国成立70周年经济社会发展成就系列报告》的结论。

现在,在消费升级和技术革命的双重驱动下,智能零售时代已经到来。

01|旧商业的重建

1952年,全民所有制和集体所有制实现的商品零售仅占我国商品零售总额的三分之一。占据市场主导地位的仍然是非国有老企业和个体商人。

然而,经过三年的社会主义改造,这种情况已经发生了根本的变化。1956年1月,中国宣布“全国各城市的资本主义工商业已基本纳入国家资本主义的先进形态,实现了全行业的公私合营”

1978年改革开放之初,全民和集体所有制实现的零售总额占零售总额的90%以上。

在计划经济时代,生活资料短缺,农副产品主要在统一制度下买卖,消费品分配和分配,大部分实行定量配给,市场总体紧张。居民的商品消费主要是为了满足衣食等基本生活需求,商品流通渠道也非常单一。

在农村地区,合作社是最重要的流通渠道,不同地区自发形成的市场除外。一般来说,每个乡镇只有一个,供应主要是农业材料。

在城市里,除了街上的少数小店外,百货商店当时都在金字塔的顶端。1955年,被称为“新中国第一家商店”的北京百货公司在王府井成立,这是新中国历史上由国家投资兴建的第一家大型百货公司。

此后很长一段时间,百货商店是全国最高的购物场所,但是普通人在这里没有太多的机会花钱。

02|打破“双轨”

自1978年以来,改革开放为国内市场的发展开辟了前所未有的广阔空间。消费需求旺盛,购销活跃,消费总量持续扩大。

同时,改革开放以来,随着中国城市化进程的不断推进和城镇化率的稳步提高,城乡消费品市场都保持了良好的发展势头。一方面,城市人口的增加将不可避免地导致对食品、服装、住房、交通等方面消费需求的增加和消费的升级,这将明显促进消费的快速增长。尤其是城市消费品市场在居民消费能力不断提高和消费环境不断优化等诸多因素的推动下保持了快速增长。

在商品流通方面,20世纪80年代,大中型商业企业管理承包责任制逐步全面推行,为各类“龙头企业”发挥主导和带动作用提供了制度保障。小商业企业也通过“变更、转让、租赁和销售”等形式进一步自由化和活跃起来。

然而,从计划经济向市场经济的过渡需要一个过程。20世纪80年代,中国的商品价格采取了“调整与放开相结合”的机制,实行了“双重制度”:同一产品的一部分计划执行国家价格,而同一产品的一部分计划外执行市场调节价格。

在这种背景下,“奸商”群体应运而生,民间笑话是“十亿人有九亿,另有一亿人在寻找它。”未来成名的万科创始人王石通过卖玉米赚了他的第一桶金。

在这个群体中,有的属于合法捕捉市场机会赚取差价,有的属于非法牟利“投机”,有的是“走后门”、“批准警察”行走江湖的“政府官员”。

20世纪90年代初,有关部门发布了新的价格管理目录,放开了大部分商品的价格,“双轨制度”退出了历史舞台。随之而来的混乱逐渐标准化。

03|在所有群体中争取霸权

在改革开放的进程中,1992年是重要的一年。同年1月至2月,邓小平访问武昌、深圳、珠海、上海等地,发表重要讲话,结束了“子”、“社”之争,明确了发展中国特色社会主义市场经济的思路。

在前后几年中,出现了大量具有更现代商业色彩的零售企业。苏宁一沟、大企业集团、国美、永辉超市、重庆商联、物美集团、高部集团等民营企业。最近在2018年中国零售企业100强排行榜上名列前20名的沃尔玛,都出现在这一时期。

这些零售企业的一个特点是,它们不同于以前的百货公司,开始表现出专业细分。例如,苏宁早年专注于家用电器,永辉擅长生鲜农产品,物美以日用百货为特色。

与此同时,“服务”在这些企业的经营理念中处于更重要的地位。

例如,在20世纪90年代,空调是一种只有少数家庭才能拥有的奢侈品,但当时的一个问题是购物中心“刚刚售出却没有打包”,这让消费者感到非常麻烦。针对这一痛点,苏宁创始人张靳东成立了专业的安装团队,推出了“配送、安装、维护”一体化服务。这使得苏宁获得了成功,以一个小小的胜利赢得了与南京八大国有商场的空调大战。

张靳东意识到服务的重要性,后来提出“服务是苏宁唯一的产品”的理念。

随着本土零售企业的崛起,20世纪90年代中期,一批外国零售巨头开始进入内地市场,形成了争夺霸权的局面。

1995年,家乐福中国在北京北三环东路6号开了第一家店,紧挨着著名的“全国展览会”。

次年,沃尔玛失去了在改革开放前沿深圳的地位,在深圳开设了第一家购物广场和山姆会员商店。麦德龙与锦江集团合作,在上海普陀区开设了第一家购物中心。

这些外资零售企业以成熟的服务体系和先进的管理理念为中国零售业注入了新的活力。

按照现在流行的说法,家乐福和沃尔玛在当时是消费升级的代表。对许多人来说,家乐福和沃尔玛就在你家旁边,这是优质生活的保证。

04|电子商务的兴起

1998年3月18日,电视工作者王志平通过中国银行完成网上支付,并以100元从世纪互联网通信有限公司购买了一台互联网机器。这被称为中国的第一次电子交易。一个新时代从这里开始。

次年春天,35岁的马云在杭州成立了阿里巴巴,这是一家只有18人的小公司。口号是“让世界没有困难”。

阿里以批发贸易的在线平台开始他的生意。直到2003年5月创立淘宝,他才正式进入零售业。

也是在那一年,受非典影响,JD.com创始人刘董强被迫尝试在网上销售商品,却发现自己走上了一条新路。

阿里、京东等电子商务企业站在行业转型的前沿,迅速扩张,给传统零售企业带来巨大压力。马云也曾发誓要“扼杀实体店”,并表示电子商务肯定会取代实体店。

线上和线下,那时就像火和水。

不可否认,随着互联网技术的快速进步和网络覆盖的扩大,特别是国家对农村地区网络建设支持的增加,网上零售的持续扩张正在成为消费增长的重要因素,但实体零售并没有像马云所说的那样被淘汰。

这样,阿里和京东的生意蒸蒸日上。在那里,苏宁等实体零售企业也开始转型。

2009年,已经获得全国家电连锁龙头地位的苏宁开始探索互联网转型。有近1000家店铺,营业收入超过500亿元。当时,这种规模和规模的零售企业没有经历完全转型的先例。

张靳东认为苏宁既不能盲目放弃线下,也不能偏执于线上,而是应该坚持线下发展的一体化。他为自己设定的目标是在网上创造一个“平等”的苏宁。

十年后,张靳东的目标已经宣布。苏宁安易3月29日发布的年报显示,苏宁安易2018年营业收入为2449.57亿元,同比增长30.35%。同期,商品销售总额3367.57亿元,同比增长38.39%。

网上,苏宁易趣的销售额达到2083.54亿元,占渠道总销售额的61.87%,同比增长64.45%,远远超过行业平均水平。线下,截至2018年底,苏宁易居共有11,064家自有及附属门店,全年新开门店7,819家。

张靳东表示,经过10年的互联网转型和发展,在先后完成万达百货和家乐福中国的收购后,苏宁的整体客户群、类别和渠道布局已经完全完成。“可以说,全球零售业是第一个也是唯一一个实现网上和网下均衡发展的企业。”

05|智能零售时代到来

电子商务繁荣引发的网上和网下纠纷在2012年左右达到高峰。在年底举行的央视“中国经济年度人物”颁奖典礼上,马云和王健林就“电子商务能否取代传统实体店”展开了热烈的辩论。这两个人当场打了个赌:十年后,如果电子商务占据中国零售市场的50%以上,王健林将损失1亿元人民币给马云,而马云将损失1亿元人民币给王健林。

有趣的是,2013年底,也是在央视“中国经济年度人物”颁奖典礼上,雷军和董明珠达成了“十亿赌注”协议:五年内,“互联网品牌”小米的营业额将超过格力。

新旧力量之间的两场战斗引起了无数的口水,但结果很有趣。

2018年,小米的收入为1749亿元,落后于格力1981亿元。里斯输给了董小姐。

在零售领域,根据国家统计局发布的数据,2018年全国网上零售总额为90065亿元,比2014年增长2.2倍。其中,实物商品零售额7098亿元,增长1.9倍,年均增长30%左右。2018年,实物商品网上零售占社会消费品零售总额的18.4%,比2014年增长9.6个百分点。

据此,2022年网上零售超过50%的可能性几乎为零。新旧首富之间的赌博结果是毫无疑问的。

事实上,马云作为赌徒之一,早在三年前就高调改变了自己的论调。在2016年10月的云人居会议上,马云预测“纯电子商务将会消亡”,并首次提出“新零售”的概念。

他在主旨演讲中说:“纯电子商务的时代即将结束。在未来的10或20年里,将不会有电子商务,只有新的零售业。换句话说,在线和离线物流必须结合起来,才能产生真正的新零售。脱机企业必须联机,联机企业必须脱机。”

如果你分解马云“新零售”概念的内涵,你会发现它与张靳东同时提出的“智能零售”是一样的。

在退休前的三四年里,这位“电子商务领袖”的第一份工作是领导阿里巴巴“买入买入买入”,并把大量实体业务收入囊中。与此同时,他推出了一盒马先声来赶上离线操作的课程。

现在每个人都在谈论零售,很少有人认为在线和离线的电子商务和实体属于两个不同的阵营。

在线和离线智能零售模式的结合已成为行业的大趋势。

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